Bagnoli, il questionario per costruire la FARMACIA del futuro
15.02.2016, La presentazione
Iniziativa della “Farmacia Trillo” in collaborazione con l’associazione “Palazzo Tenta 39”.
Cari Bagnolesi,
sono più di 50 anni che la farmacia Trillo serve con orgoglio la nostra comunità avendo il privilegio e la responsabilità di essere l’unica farmacia del paese. Ci conosciamo personalmente e ci legano tanti ricordi dolci ed amari che la vita ci ha riservato.
La farmacia di Bagnoli Irpino viene definita “rurale” poiché ubicata in comune con meno di 5.000 abitanti, ciò implica che le farmacie rurali hanno importanti funzioni sociali in quanto rappresentano spesso l’unico presidio sanitario esistente sul territorio. Esercitare la professione di Farmacista in questo contesto insegna a rispettare valori importanti, come le regole che il nostro codice deontologico descrive, poiché richiede di anteporre l’idea di servizio pubblico verso i pazienti alle dinamiche commerciali volte a competere verso le altre farmacie tipico dei contesti urbani che vivono logiche di accaparramento della clientela.
Il modo di fare farmacia sta cambiando sempre di più: la conoscenza di salute diventa sempre più ricca, i pazienti mostrano sempre più bisogno di ricevere informazioni chiare su patologie e farmaci prescritti, con particolare riferimento alle modalità di assunzione, alle interazioni, agli effetti collaterali e chiedono velocità nel reperimento di farmaci.
Noi abbiamo cercato di catturare questi punti di cambiamento coinvolgendo in modo attivo professionisti più giovani aggiornati e pronti a supportare le esigenze di conoscenza. Stiamo già sperimentando nuove forme di servizi come lo screening oncologico proposto lo scorso Marzo ed è nostra intenzione continuare a proporne sempre di nuovi.
In questo percorso di cambiamento è importante ascoltarvi. Abbiamo pensato quindi di sottoporre un questionario in forma anonima con la finalità di conoscerci meglio e comprendere i punti di miglioramento del servizio farmacia ad oggi offerto. Potrete compilarlo on-line sul sito www.palazzotenta39.it (vedasi link in basso) oppure ritirando il modulo cartaceo in Farmacia.
La raccolta delle informazioni sarà effettuata dal 15 Febbriao al 31 Marzo 2016.
Questo è per noi il modo migliore per costruire la farmacia dei servizi di domani in sinergia con voi e tutti gli operatori del servizio sanitario che lavorano duramente nel nostro territorio per tutelare la nostra salute.
Ancora grazie per la collaborazione che offrirete,
A presto,
Farmacia Trillo
_____________________
LA FARMACIA
***
***
_____________________
Clicca qui per compilare il
QUESTIONARIO ON LINE
_____________________
IL QUESTIONARIO IN FORMATO 
WORD 
PDF
(da scaricare, compilare e consegnare in farmacia per coloro che non riescono a farlo on line)
